Пер Эрик Бойви - Per Erik Boivie

Пер Эрик Бойви, 2019

Пер Эрик Бойви (родился 12 августа 1938 года в Евле,[1]) - шведский профсоюзный новатор и предприниматель, основавший Сертификат TCO, глобальная сертификация ИТ-оборудования в отношении пользователей и устойчивости.

Образование

Бойви вырос в Соллентуне, пригороде Стокгольма. Он инженер-строитель, получил образование в Стокгольмском техническом институте (STI), а также имеет степень бакалавра педагогики, психологии и социологии. Стокгольмский университет и почетный доктор из Уппсальский университет.

Фон

Свою профессиональную карьеру он начал в 1955 году в возрасте 17 лет в качестве ученика плотника. Затем он стал начальником строительства, а затем инструктором по обучению. В 1973 году он начал свою 25-летнюю профсоюзную карьеру, начав с должности омбудсмена по вопросам здоровья и безопасности в Шведская конфедерация профессиональных сотрудников (TCO) K раздел. В 1976 году он стал омбудсменом по вопросам участия работников и развития информационных технологий, а с 1992 по 1998 год он возглавлял отдел развития ТШО в ТШО. С тех пор он ведет собственный бизнес в качестве консультанта и автора, уделяя особое внимание моделям устойчивого производства и потребления.

Глобальная сертификация пользователей и устойчивости ИТ-продуктов

За 25 лет Сертификат TCO является ведущим мировым брендом в области сертификации ИТ-продуктов в области устойчивого развития. Сотни миллионов людей по всему миру работают с сертифицированными TCO ИТ-инструментами от ведущих брендов, таких как Dell, Hewlett Packard, Samsung, Sony, Eizo и Lenovo. Но большинство пользователей ИТ не знают, что эти продукты были разработаны в диалоге со шведской профсоюзной организацией и ее партнерами, исследователями и экспертами. Сертификат TCO стал шведской инновацией наравне с другими шведскими достижениями в области ИТ, такими как Skype, Spotify и Gapminder.

Инициатива TCO Certified была нова в двух отношениях:

  • Шведская профсоюзная организация претендовала на место на мировом рынке в качестве контрактной стороны, заключая сертификационные контракты с ИТ-компаниями в других странах и на других континентах.
  • Таким образом, ИТ-компании, заключившие эти соглашения, обязались скорректировать свое производство ИТ-продуктов в соответствии со строгими требованиями к удобству использования, энергоэффективности, соблюдению экологических требований и социальной ответственности на производстве.

Первое поколение Сертификат TCO был запущен во всем мире в Берлине в 1992 году Бойви из отдела развития ТШО вместе с представителями своих партнеров: Шведское общество охраны природы, Нутек, сейчас Виннова, и ETL SEMKO. В декабре 2018 года восьмое поколение TCO Certified было запущено в Брюсселе компанией TCO Development (полностью принадлежащая ТШО компания, основанная в 1998 году).[2]

Предпосылки и этапы разработки инициативы TCO Certified

В начале 1980-х годов все больше и больше компьютеров внедрялось в промышленность, офисы и торговлю. Компьютерные терминалы были в основном электронно-лучевая мониторы с зелеными или белыми буквами на черном фоне, что вызывает проблемы со здоровьем у пользователей. Чем дольше они проводили перед экраном, тем больше у них возникало проблем с напряжением глаз, а также у них возникали травмы спины, плеч и рук. Основным фактором было плохое качество изображения (мерцание, отражения, плохой фокус и т. Д.). Кроме того, экраны генерировали электрическое, электростатическое и магнитное поля. Ученые расходятся во мнениях относительно того, могут ли эти поля негативно повлиять на здоровье пользователей компьютеров; некоторые даже предположили, что они могут вызвать осложнения при беременности. По этим вопросам возникли бурные дебаты, в том числе: электромагнитная гиперчувствительность. Профсоюзы пытались ограничить экранное время с помощью коллективных договоров - традиционного инструмента профсоюзов для решения проблем на рабочем месте.

Но основная проблема заключалась в разработке технологии, и это могло измениться только в том случае, если производители / поставщики были заинтересованы в разработке более адаптированной к пользователю технологии. Желая оказать давление на ИТ-компании во всем мире, ТШО мобилизовал своих членов, пользующихся компьютерами, для того, чтобы поделиться своим опытом использования этой технологии и дать обратную связь непосредственно поставщикам. С этой целью Бойви возглавил команду, которая разработала Проверка экрана.[3] - раскладной лист с фактами и иллюстрациями 22 эргономических качеств мониторов и клавиатур. Каждое описанное качество сопровождалось вопросом к пользователю, на который они отвечали в отдельной форме. Также был отчет поставщика, который должен был быть отправлен непосредственно поставщику с заполненным контрольным списком пользователя. Инициатива имела глобальный успех, и Screen Checker был переведен с оригинального шведского на английский, немецкий, французский, голландский, финский, норвежский, датский и японский языки и был распространен на рабочих местах по всему миру. Это дало поставщикам обратную связь о том, как их продукция воспринималась на рабочих местах по всему миру.

После Screen Checker все больше и больше покупателей технологий, представителей профсоюзов и, прежде всего, поставщиков стали требовать более подробную информацию о технологии и о том, как ее следует развивать для предотвращения проблем со здоровьем на рабочем месте. Чтобы добиться этого, Boivie привлекла команду экспертов для долгосрочного проекта развития на протяжении многих лет. Эксперты прибыли из таких учреждений, как Технологический университет Чалмерса, то Шведский национальный исследовательский институт обороны, Институт рабочей среды (Arbetsmiljöinstitutet) и Государственная служба гигиены труда (Statshälsan) и предоставили знания о визуальной эргономике, шуме и выбросах. Результатом стали Screen Facts,[4] богато иллюстрированный информационный буклет, выпущенный в 1991 году и переведенный на английский и немецкий языки. Поставщики получили большие партии буклетов и распространяли их на выставках ИТ, таких как ежегодная выставка CeBIT в Ганновере.

Осенью 1991 года вопросы окружающей среды и климата все больше привлекали внимание в связи с проведением в 1992 году конференции Организации Объединенных Наций по устойчивому развитию в Рио. Саммит Земли, подошел. Бойви был вдохновлен этим, и SSNC, Шведское общество охраны природы Экологическая маркировка потребительских товаров Bra Miljöval («Хороший экологический выбор»). ТШО вступил в долгосрочное сотрудничество с SSNC, чтобы создать специальный ярлык ТШО, объединяющий требования по охране труда и окружающей среде.

Факторы успеха

Одним из ключевых факторов успеха для TCO Certified было вовлечение заинтересованных сторон в процесс разработки. Поставщики, которые разработали продукты, соответствующие требованиям TCO´92, были приглашены присоединиться к Передняя группа разработать новое поколение - ТШО 95. Другие поставщики сомневались: «Почему федерация профсоюзов делает это?» Но вскоре стало ясно, что совокупная стоимость владения представляет собой 1,3 миллиона потенциальных пользователей, которые зависят в своей работе от хорошей ИТ-поддержки. Кроме того, мониторы, сертифицированные TCO, завоевывали все большую долю мирового рынка. Еще одним мотиватором стал Информационный центр ТШО, который открылся в Чикаго в 1994 году. Центр способствовал запуску англоязычного веб-сайта, который отдел развития ТШО запустил в 1996 году. Wall Street Journal статья называется Делаем ИТ дружественным27 июня 1994 г. подчеркнула тот факт, что шведская профсоюзная организация закрепилась в Соединенных Штатах. Добровольцы из Германии и Австрии из отдела развития ТШО внесли свой вклад в глобальное влияние.

Побочные эффекты инициативы TCO Certified

Чтобы укрепить доверие к посланию отдела развития ТШО, Бойви в 1995 году обратил свое внимание на то, чтобы превратить подразделение в рабочее место, которое «практиковало то, что оно проповедовало», - яркий пример для других. Комитеты по охране труда, компании и другие организации были приглашены посетить эту модель устойчивого офиса. Эргономические и экологические приспособления были разработаны в сотрудничестве с широким кругом экспертов и поставщиков, которые хотели продемонстрировать свою продукцию в этом контексте. В последующие годы офис сопровождали тысячи посетителей.

После Саммита Земли в Рио в 1992 году Бойви разработал концепцию сертификации компаний и организаций в духе саммита. Результатом стала модель 6E (Экология - Эргономика - Энергия - Экономика - Выбросы - Эффективность).[5] Это положило начало обширной разработке под руководством Бодила Экстрёма, коллеги Бойви, который конкретизировал модель и сделал ее привлекательной для бизнеса. В 1997 году специальная сессия Генеральной Ассамблеи Организации Объединенных Наций представила 6E как идеал для подражания. К концу 1999 года около 40 компаний следовали за 6E. Когда ООН предложила ТШО представить модель на трехдневной конференции в Торонто в марте 1999 года, Бойви представлял организацию, продемонстрировав двенадцать примеров добровольных инициатив в области устойчивого развития со всего мира.

В 1995 г. Королевский технологический институт (KTH) в Стокгольме учредил Центр ориентированного на пользователя ИТ-дизайна, CID.[6] Заявка на финансирование была основана на предложении об ориентированном на пользователей ИТ-исследовании, разработанном Бойви и представителем британской ИТ-компании. Программа финансировалась Шведским инновационным агентством. Виннова, около 30 заинтересованных сторон и рамочная программа исследований ЕС на общую сумму 220 миллионов шведских крон (25 миллионов евро) за 10-летний период. CID стал местом встречи представителей промышленности, пользовательских организаций (включая две основные шведские конфедерации профсоюзов LO и TCO), правительственных агентств и ученых для обсуждения вопросов исследований и областей, представляющих интерес в области ИТ-дизайна.

Вдохновленный успехом ТШО, Шведская конфедерация профсоюзов (LO) выступила с инициативой заняться собственными проблемами развития ИТ. Компания LO хотела узнать, могут ли они сертифицировать программное обеспечение так же, как TCO это делает с оборудованием, при поддержке текущих исследований взаимодействия человека с компьютером. Конфедерация основала стопроцентную компанию, Награда пользователей, которая объединилась с исследователями из CID-KTH, Уппсальского университета и Университетского колледжа Евле для разработки набора критериев и процедуры сертификации программного обеспечения.[7] UsersAward также назначил жюри с помощью Бойви, которое на своем ежегодном мероприятии в День пользователя присудило награду компании, которая лучше всех заказывала, внедряла и адаптировала программное обеспечение таким образом, чтобы как пользователи, так и руководство чувствовали, что улучшили рабочую среду организации и ее конкурентное преимущество. С 2007 года критерии качества UsersAward используются в регулярных опросах удовлетворенности, проводимых несколькими профсоюзами.

Награды

Публикации

  • Boivie, P.E (2007): Глобальный стандарт - как компьютерные дисплеи во всем мире получают логотип TCO. Стокгольм. Premiss Förlag. ISBN  978-91-85343-43-0.
  • Бойви П.Е. (2002): «Новая роль профсоюзов в природоохранных соглашениях - движущая сила устойчивого развития» в антологии «Добровольные экологические соглашения - процесс, практика и будущее использование. Greenleaf Publishing», Шеффилд, Великобритания.

Рекомендации

  1. ^ резюме
  2. ^ Развитие ТШО сегодня
  3. ^ Бойви П. Э., Вульф С., Клиттервалл Т., Тэгтстрём И. м. Фл. (1986): Screen Checker, 11 sid. Стокгольм. ТШО
  4. ^ Boivie PE, Klittervall T., Feng Y., Nyman KG., Kjellberg A., Derefeldt G., Hamnerius Y., Fryer G., Tägtström I. (1991): Screen Facts - информационная сводка для TCO Screen Checker Stockholm . ТШО. ISBN  91-7168-449-2
  5. ^ Бойви П.Э., Экстрём Бодил, м. Флора (1997): Путь к 6Е - практическая модель для устойчивых рабочих мест. 64 страницы. Стокгольм. ТШО. ISBN  91-7168-686-X
  6. ^ CID 1995-2005
  7. ^ Валлдиус, Е., Сундблад, Ю., Сандблад, Б., Бенгтссон, Л., Гулликсен, Дж. (2009 г.): Сертификация пользователей программного обеспечения для рабочих мест - оценка как артефактов, так и использования, BIT (Поведение и информационные технологии), т.28, №2, март – апрель 2009 г., стр.101-120
  8. ^ Хедерсдокторер Уппсальский университет

Другие источники

  • Холландер, Э.Э. (2003): Благородное искусство формирования спроса - как стойкость устойчивых инноваций можно объяснить их радикальностью в новом смысле, Вклад в 11-ю международную GIN (GIN = Greening of Industry Network), конференция в Сан-Франциско 2003. Вклад не опубликован, но включен в Proceedings of GIN2003.
  • Холландер, Э. Э. (2001): «Экологические инновационные процессы, инициированные профсоюзами и другими социальными субъектами с упором на экомаркировку ТШО». ”, Стр. 87-103 в: Hildebrandt et.al. «На пути к устойчивой трудовой жизни: наращивание социального потенциала - европейские подходы. Издание Sigma, Берлин.